AVG

Deze GDPR-complianceverklaring beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren bij het aanbieden van de website, producten, orderverwerking, klantenondersteuning en aanverwante diensten, en welke rechten personen hebben op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en bepalen voor iedere verwerkingsactiviteit het betreffende verwerkingsdoel, de verwerkingswijze en de toepasselijke rechtsgrond. Wanneer derden betrokken zijn bij de verwerking van persoonsgegevens, treffen wij passende compliance-regelingen op basis van hun daadwerkelijke dienstverlening en rol bij de gegevensverwerking.

1. Gegevensbeheerder

Wij zijn de gegevensbeheerder van persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van deze website en de bijbehorende e-commerceactiviteiten. Voor de verwerkingsactiviteiten die door ons worden bepaald, bepalen wij de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens en zijn wij verantwoordelijk voor het nakomen van de verplichtingen van de gegevensbeheerder op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wanneer gebruikers de website bezoeken, een bestelling plaatsen, een betaling uitvoeren, goederen ontvangen, contact opnemen met de klantenservice of andere relevante diensten gebruiken, kunnen wij persoonsgegevens verwerken overeenkomstig de betreffende bedrijfsprocessen.

Wanneer een derde partij zelfstandig de doeleinden en middelen van de verwerking bepaalt, kan deze derde partij op grond van de toepasselijke wetgeving optreden als zelfstandige gegevensbeheerder. Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens namens ons verwerkt en volgens onze instructies handelt, treedt deze dienstverlener op als verwerker. Wij beheren dergelijke verwerkingsactiviteiten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

2. Beginselen inzake gegevensverwerking

Bij de verwerking van persoonsgegevens volgen wij de beginselen inzake gegevensbescherming van de GDPR, waaronder:

• Rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een passende rechtsgrond bestaat en gebruikers duidelijke en begrijpelijke informatie ontvangen.
• Dataminimalisatie: wij verzamelen en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om specifieke verwerkingsdoeleinden te bereiken.
• Doelbinding: persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt voor duidelijke, specifieke en legitieme doeleinden en worden niet zonder passende rechtsgrond gebruikt voor andere doeleinden die daarmee onverenigbaar zijn.
• Opslagbeperking: persoonsgegevens worden slechts bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is om de betreffende verwerkingsdoeleinden te bereiken, waarbij de noodzakelijke bewaartermijnen worden bepaald op basis van wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en andere compliancevereisten.
• Juistheid: wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerkte persoonsgegevens juist zijn en indien nodig worden bijgewerkt of gecorrigeerd.
• Integriteit en vertrouwelijkheid: wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om het risico op ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of andere onrechtmatige verwerking te beperken.

3. Soorten gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van de daadwerkelijke interactie van de gebruiker met de website en de betreffende dienstprocessen kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens, waaronder de naam en informatie die verband houdt met de identiteit of contactgegevens van de gebruiker.

Ordergegevens, waaronder gekochte producten, ordernummer, afleveradres, contactgegevens, transactiegegevens, orderstatus en informatie die nodig is voor retouren, omruilingen of aftersales.

Technische gegevens, waaronder IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, toegangstijd, websitebezoekgegevens en technische informatie die verband houdt met de werking, beveiliging en probleemoplossing van de website.

Gedragsgegevens, waaronder bezochte pagina's, klikgedrag, navigatiepad, gebruik van websitefuncties en, wanneer daarvoor passende toestemming is verkregen, relevante informatie die via Cookies of vergelijkbare technologieën wordt verzameld.

Gegevens uit klantenservicecommunicatie, waaronder informatie die gebruikers via e-mail, onlineformulieren of andere klantenservicekanalen verstrekken, evenals communicatie met betrekking tot vragen over bestellingen, aftersales, retouren, omruilingen of klachten.

Wij verzamelen of verwerken geen persoonsgegevens die niet relevant zijn voor een specifiek doel zonder passende rechtsgrond. Voor bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving geldt dat wij deze niet als reguliere gegevenscategorie voor algemene e-commercetransacties verzamelen.

4. Bronnen van gegevens

Persoonsgegevens kunnen op de volgende manieren worden verkregen:

Rechtstreeks door de gebruiker verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het verstrekken van contactgegevens, het verstrekken van noodzakelijke informatie tijdens het betalingsproces, het indienen van een retour- of omruilverzoek of het communiceren met de klantenservice.

Automatisch via de website verzameld, bijvoorbeeld wanneer de gebruiker de website bezoekt en informatie over het apparaat, de browser, het IP-adres en het gebruik van de website wordt verkregen via serverlogboeken, Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Voor niet-noodzakelijke Cookies en vergelijkbare technologieën verkrijgen wij, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, toestemming via passende mechanismen voor toestemmingsbeheer.

Afkomstig van derden, bijvoorbeeld betalingsdienstverleners, logistieke en bezorgdienstverleners, analysetools voor websites of andere dienstverleners die betrokken zijn bij bedrijfsprocessen voor het uitvoeren van bestellingen, het leveren van diensten, het waarborgen van transactieveiligheid of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken gegevens die afkomstig zijn van derden uitsluitend wanneer de betreffende verwerking een passende rechtsgrond heeft en in overeenstemming is met het specifieke bedrijfsdoel.

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, afhankelijk van de betreffende zakelijke relatie en de toepasselijke wetgeving:

Orderverwerking en uitvoering van de overeenkomst, waaronder het verwerken van bestellingen, bevestigen van betalingen, organiseren van productleveringen, verstrekken van informatie over de orderstatus en uitvoeren van transacties met de gebruiker.

Klantenondersteuning en aftersales, waaronder het behandelen van vragen, problemen met bestellingen, retouren, omruilingen, terugbetalingen, leveringsproblemen, productproblemen, klachten en andere aan transacties gerelateerde serviceverzoeken.

Beveiliging en fraudepreventie, waaronder het identificeren van ongebruikelijke transacties, het beperken van risico's op ongeautoriseerde betalingen, misbruik van accounts, fraude en andere veiligheidsrisico's, en het beschermen van de rechtmatige belangen van de website, het systeem en de gebruiker wanneer dat noodzakelijk is.

Websiteoptimalisatie en gegevensanalyse, waaronder het begrijpen van het websitegebruik, het identificeren van technische problemen, het verbeteren van websitefuncties en het evalueren van de werking van diensten. Voor analysetechnologieën waarvoor toestemming van de gebruiker vereist is, voeren wij de betreffende verwerking uit nadat de vereiste toestemming is verkregen.

Marketing en promotie, waaronder het verzenden van commerciële informatie, marketinginhoud of het uitvoeren van relevante promotionele activiteiten. Voor marketingactiviteiten waarvoor de wet toestemming vereist, voeren wij deze uitsluitend uit nadat de gebruiker geldige toestemming heeft gegeven. De gebruiker kan zijn of haar toestemming voor marketing te allen tijde intrekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van toestemming heeft plaatsgevonden.

6. Rechtsgronden

Wij passen voor specifieke verwerkingsactiviteiten de betreffende rechtsgrond van de GDPR toe. Verschillende verwerkingsactiviteiten kunnen verschillende rechtsgronden hebben en niet alle verwerkingen worden uitsluitend op basis van één rechtsgrond uitgevoerd.

Uitvoering van de overeenkomst: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen de gebruiker en ons, het verwerken van een bestelling, het uitvoeren van een betaling, het leveren van goederen of het verstrekken van andere diensten die in de overeenkomst zijn opgenomen, kunnen wij de verwerking baseren op de rechtsgrond van de uitvoering van de overeenkomst.

Toestemming van de gebruiker: voor verwerkingsactiviteiten waarvoor de wet toestemming vereist, zoals bepaalde niet-noodzakelijke Cookies, bepaalde analysetechnologieën of direct marketing, verkrijgen wij geldige toestemming voordat de verwerking plaatsvindt. De gebruiker heeft het recht om toestemming te allen tijde in te trekken.

Wettelijke verplichting: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, consumentenbeschermings-, fraudepreventie- of andere wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn, kunnen wij de verwerking baseren op de rechtsgrond van een wettelijke verplichting.

Gerechtvaardigde belangen: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons of een derde en dit belang niet wordt overschreven door de belangen, grondrechten of fundamentele vrijheden van de gebruiker, kunnen wij de verwerking baseren op gerechtvaardigde belangen. Zo kunnen websitebeveiliging, fraudepreventie, serviceverbetering en noodzakelijke beheersactiviteiten die verband houden met de bedrijfsvoering, onder de toepasselijke voorwaarden worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen. Voor verwerkingen op basis van gerechtvaardigde belangen voeren wij, afhankelijk van de omstandigheden, de vereiste belangenafweging uit.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Wij kunnen Cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de normale werking van de website te ondersteunen, gebruikersvoorkeuren op te slaan, het gebruik van de website te analyseren en, wanneer daarvoor passende toestemming is verkregen, marketing- of promotionele activiteiten uit te voeren.

Noodzakelijke Cookies worden gebruikt om basisfuncties van de website te leveren, winkelprocessen in stand te houden, beveiligingsverificatie uit te voeren, noodzakelijke sessiestatussen te bewaren en diensten te leveren die uitdrukkelijk door de gebruiker zijn aangevraagd. Deze Cookies zijn doorgaans technisch noodzakelijk voor de normale werking van de website.

Functionele Cookies worden gebruikt om keuzes of voorkeuren van gebruikers op te slaan en het gebruik van de website te verbeteren. Voor niet-noodzakelijke functionele Cookies verkrijgen wij toestemming overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Analytische Cookies worden gebruikt om inzicht te verkrijgen in websitebezoeken, paginagebruik, gebruikersnavigatie en websiteprestaties, zodat wij de website kunnen analyseren en verbeteren. Tenzij de wet het gebruik zonder toestemming toestaat, worden dergelijke analysetechnologieën pas geactiveerd nadat toestemming is verkregen.

Marketing-Cookies worden gebruikt voor het uitvoeren van advertentiemetingen, het beheren van promotionele activiteiten of gepersonaliseerde marketing op basis van het browse- of interactiegedrag van gebruikers. Dergelijke technologieën worden uitsluitend gebruikt nadat toestemming is verkregen wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist.

Gebruikers kunnen via het op de website aangeboden mechanisme voor Cookie-toestemmingsbeheer niet-noodzakelijke Cookies accepteren, weigeren of hun voorkeuren aanpassen. Gebruikers kunnen Cookies ook via hun browserinstellingen beheren of verwijderen, maar het uitschakelen van bepaalde noodzakelijke Cookies kan de normale werking van de website beïnvloeden.

8. Gegevens delen en derden

Om bestellingen uit te voeren en relevante diensten te leveren, kunnen wij persoonsgegevens binnen de noodzakelijke reikwijdte delen met externe dienstverleners die bij onze bedrijfsprocessen betrokken zijn.

Betalingsdienstverleners kunnen orderbetalingen, betalingsverificatie en transactiegerelateerde informatie verwerken om de door de gebruiker gekozen betaalmethode uit te voeren.

Logistieke en bezorgvervoerders kunnen de naam, het afleveradres, contactgegevens, ordergegevens en andere informatie ontvangen die noodzakelijk is voor het transport, de levering en het verstrekken van logistieke statusupdates.

Cloudservice- en websitehostingdienstverleners kunnen, afhankelijk van hun dienstverlening, gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, serveropslag, systeemonderhoud en technische ondersteuning.

Advertentie- en analyseplatforms kunnen, wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan en de vereiste toestemming is verkregen, relevante technische gegevens, bezoekgegevens of marketinggegevens verwerken voor websiteanalyse, het meten van advertentieprestaties of het beheren van marketingactiviteiten.

Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan derden voor doeleinden die niet verband houden met het betreffende verwerkingsdoel. De omvang van de aan derden verstrekte gegevens is beperkt tot wat noodzakelijk is om de betreffende dienst te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, de website en transacties te beveiligen of andere rechtmatige verwerkingsdoeleinden te realiseren.

Voor dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, treffen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving passende regelingen inzake gegevensverwerking en verlangen wij dat zij persoonsgegevens verwerken volgens de overeengekomen doeleinden en binnen de overeengekomen reikwijdte.

9. Internationale gegevensoverdracht

Omdat grensoverschrijdende e-commerceactiviteiten internationale betalingen, logistiek, cloudservices, websitehosting, analyses en andere technische diensten omvatten, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan of toegankelijk zijn vanuit landen of gebieden buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie, treffen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming passende mechanismen voor internationale gegevensoverdracht, waaronder, waar van toepassing, het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC).

Afhankelijk van het land waar de ontvanger is gevestigd, de aard van de dienst en de toepasselijke wettelijke vereisten, kunnen wij aanvullende passende waarborgen toepassen om ervoor te zorgen dat internationale gegevensoverdrachten over een passende basis voor gegevensbescherming beschikken.

10. Bewaartermijnen van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend gedurende de periode die noodzakelijk is om de betreffende verwerkingsdoeleinden te bereiken en bepalen specifieke bewaartermijnen op basis van contractuele relaties, zakelijke behoeften en toepasselijke wettelijke vereisten.

Ordergegevens kunnen worden bewaard op grond van fiscale, boekhoudkundige, consumentenbeschermings-, bewaarplichten voor transactieregistraties en andere wettelijke verplichtingen. Nadat de betreffende bewaartermijn is verstreken, zullen wij de relevante gegevens, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwijderen, anonimiseren of op een andere passende manier verwerken.

Gegevens uit klantenservicecommunicatie worden doorgaans bewaard nadat de betreffende vraag, aftersaleskwestie of geschil is afgehandeld, overeenkomstig zakelijke behoeften en toepasselijke wettelijke vereisten.

Marketinggegevens worden verwerkt zolang de toestemming van de gebruiker geldig is of gedurende andere termijnen die door de wet zijn toegestaan. Wanneer de gebruiker toestemming intrekt of verzoekt om beëindiging van de betreffende marketingverwerking, zullen wij de betreffende verwerking overeenkomstig de toepasselijke wetgeving stopzetten en beperkte informatie bewaren voor zover dit noodzakelijk is voor compliance- of registratieverplichtingen.

De daadwerkelijke bewaartermijn van verschillende categorieën persoonsgegevens kan verschillen afhankelijk van het verwerkingsdoel, wettelijke verplichtingen, de noodzaak om geschillen af te handelen en andere rechtmatige factoren. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij daarvoor een toepasselijke rechtsgrond of andere rechtmatige reden bestaat.

11. Rechten van gebruikers onder de GDPR

Onder de voorwaarden van de GDPR en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kunnen gebruikers de volgende rechten hebben:

Recht op inzage: het recht om te verzoeken om bevestiging of wij persoonsgegevens over hen verwerken en, binnen de door de wet toegestane grenzen, toegang te verkrijgen tot de betreffende persoonsgegevens en informatie over de verwerking.

Recht op rectificatie: het recht om te verzoeken om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens en, waar passend, aanvulling van onvolledige persoonsgegevens.

Recht op gegevenswissing: onder de voorwaarden van de GDPR het recht om te verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens. Dit recht is niet in alle omstandigheden van toepassing, bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn de betreffende gegevens te blijven bewaren.

Recht op beperking van de verwerking: in de specifieke gevallen die door de wet zijn vastgesteld, het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van persoonsgegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: voor persoonsgegevens die voldoen aan de voorwaarden van de GDPR en die op basis van toestemming of een overeenkomst en via geautomatiseerde middelen worden verwerkt, het recht om de betreffende gegevens, voor zover van toepassing, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en, wanneer dit technisch haalbaar is, te verzoeken om overdracht aan een andere gegevensbeheerder.

Recht van bezwaar: in bepaalde gevallen waarin de verwerking is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen, het recht om bezwaar te maken op grond van redenen die verband houden met de specifieke situatie van de gebruiker. Bij direct marketing heeft de gebruiker het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.

Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming van de gebruiker, heeft de gebruiker het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van toestemming heeft plaatsgevonden.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: wanneer een gebruiker van mening is dat de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft de gebruiker het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van de plaats waar de gebruiker woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

Bovengenoemde rechten kunnen onderworpen zijn aan voorwaarden, uitzonderingen of beperkingen die zijn vastgelegd in de GDPR en andere toepasselijke wetgeving. Wij behandelen verzoeken tot uitoefening van gegevensrechten binnen de door de toepasselijke wetgeving vastgestelde termijn en kunnen redelijke maatregelen nemen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren teneinde ongeoorloofde openbaarmaking of wijziging van gegevens te voorkomen.

12. Gegevensbeveiligingsmaatregelen

Wij treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen op basis van de aard van de persoonsgegevens, de omvang van de verwerking, de technische omstandigheden en potentiële risico's, om het risico op ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, wijziging, openbaarmaking of andere onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te beperken.

Deze maatregelen kunnen toegangscontrole, rechtenbeheer, authenticatie, gegevensversleuteling, veilige systeemconfiguratie, logregistratie, kwetsbaarheidsbeheer, back-upmechanismen, interne beveiligingsbeheermaatregelen en passend beheer van gegevensverwerkingsactiviteiten door relevante dienstverleners omvatten.

Wij beoordelen de risico's van gegevensverwerking voortdurend op basis van veranderingen in onze bedrijfs- en technische omgeving en passen beveiligingsmaatregelen aan wanneer dit redelijk en noodzakelijk is.

Internettransmissie, elektronische opslag en omgevingen van externe technologieën kunnen bepaalde risico's met zich meebrengen. Daarom geven wij geen absolute of onvoorwaardelijke garanties met betrekking tot de veiligheid van persoonsgegevens.

13. Bescherming van gegevens van kinderen

De diensten van deze website zijn voornamelijk gericht op gebruikers die over de vereiste handelingsbekwaamheid beschikken en die volgens de wet elektronische handelstransacties kunnen aangaan. Wij verzamelen niet actief persoonsgegevens van kinderen als primaire doelgroep.

Voor de verwerking van gegevens van minderjarigen houden wij ons aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en consumentenbescherming. Afhankelijk van de betreffende verwerkingsactiviteit en de toepasselijke wetgeving kan toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist zijn.

Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van kinderen zonder de vereiste toestemming zijn verzameld in omstandigheden waarin de wet passende toestemming vereist, nemen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving redelijke maatregelen om de betreffende gegevens te verwerken.

14. Updates van dit beleid

Wij kunnen deze GDPR-complianceverklaring bijwerken op basis van toepasselijke wetgeving, wettelijke vereisten, bedrijfsprocessen, gegevensverwerkingsactiviteiten of technologische ontwikkelingen.

De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd en treedt, indien van toepassing, in werking vanaf de datum van publicatie. Wanneer wijzigingen een aanzienlijke invloed kunnen hebben op gebruikersrechten, verwerkingsdoeleinden, rechtsgronden of de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, zullen wij, voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, gebruikers via passende middelen informeren en, wanneer de wet dit vereist, opnieuw de noodzakelijke toestemming verkrijgen.

Wij raden gebruikers aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de actuele regelingen inzake gegevensverwerking.

15. Contactgegevens

Gebruikers die hun rechten op grond van de GDPR willen uitoefenen, waaronder het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming, kunnen hun verzoek indienen via de volgende contactgegevens:

Adres: 14241 Cavalier Ct, Waverly, NE 68462, US
Telefoon: +1 (402) 537-6819
E-mail: assist@lenorasoren.com
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (CET)

Voor verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens wordt gebruikers verzocht, indien mogelijk, het type verzoek, de reikwijdte van de betreffende gegevens en de noodzakelijke order- of accountgegevens te vermelden, zodat wij de relevante gegevens nauwkeurig kunnen identificeren en het verzoek overeenkomstig de wet kunnen behandelen.

Wij kunnen redelijke identificatiegegevens verlangen om te verifiëren dat het verzoek afkomstig is van de betreffende persoon of diens wettelijk gemachtigde vertegenwoordiger. De informatie die voor identiteitsverificatie nodig is, wordt bepaald op basis van de aard en het risiconiveau van het verzoek en wordt uitsluitend gebruikt voor zover noodzakelijk om het betreffende verzoek te behandelen.

Voor klachten, vragen of complianceverzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens en kunnen zij overeenkomstig de wet een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.